Vous avez un problème ou une plainte à formuler à l'encontre d'un dentiste ?
Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
- Je voudrais parler à quelqu'un avant de déposer une plainte. Obtenez plus d'informations avant de décider si vous souhaitez partager une préoccupation ou déposer une plainte. Parlez à quelqu'un au Collège qui pourra vous aider à répondre à vos questions.
- Faire part d'une préoccupation concernant un dentiste et être contacté par l'Ordre. L'Ordre vous contactera pour discuter de votre problème.
- Déposer une plainte contre un dentiste. Les plaintes formelles déclenchent immédiatement une enquête. Votre identité sera révélée au dentiste et la procédure peut durer jusqu'à un an. Les plaintes formelles sont une affaire sérieuse et, une fois entamées, elles ne peuvent être retirées ou interrompues tant que les conclusions officielles n'ont pas été rendues.
Comment souhaitez-vous procéder ?
Si vous changez d'avis, vous pouvez sélectionner une autre option et cliquer à nouveau sur soumettre pour faire apparaître le bon formulaire.
Vous avez besoin d'informations sur la procédure de réclamation ou vous avez des questions sur votre traitement ?
Nous enquêtons sur les plaintes déposées par le public, les collègues ou d'autres professionnels de la santé au sujet des dentistes de l'Ontario. Pour en savoir plus sur , consultez notre procédure de plainte et d'enquête.
Pour parler au personnel de l'Ordre de la procédure de plainte et d'enquête, envoyez un courriel à complaints@rcdso.org ou appelez 416-961-6555 ou, sans frais, 1-800-565-4591.
L'Ordre offre également un service de conseil en matière de pratique aux dentistes et au public. Envoyez-nous vos questions, commentaires ou réactions concernant votre traitement dentaire.Un personnel dévoué vous aidera à répondre aux questions concernant les aspects cliniques, réglementaires, thérapeutiques et éthiques.
Vous pouvez envoyer un courriel à practiceadvisory@rcdso.org ou appeler 416-961-6555 ou, sans frais, 1-800-565-4591.